最近朋友圈总刷到东郊到家的广告——“足不出户享受高级按摩”、“首次体验只要19.9元”。你是不是也心动过?但是!我有个朋友用了两次,直接骂街:“第一次19.9是真香,第二次直接变成冤种!”这到底咋回事?今天咱就唠唠,东郊到家那些“套路”到底藏在哪儿?
东郊到家主打“低价引流”和“套餐升级”。举个?:第一次下单19.9元全身按摩,师傅按得你飘飘欲仙,临走前突然掏出一张价目表:“小姐姐,办个套餐吧!单次199,买10次送3次!”?
你品,你细品:
- 单次原价199,首次特价19.9,落差感直接拉满;
- 捆绑消费:想维持低价?必须买套餐!
- 送的次数往往有“附加条件”,比如指定时间段、特定项目。
用我闺蜜的话说:“这不就和奶茶店第二杯半价一样吗?你以为占便宜,最后越花越多!”
你有没有遇到过这种情况?明明选了“60分钟肩颈按摩”,结果师傅说:“您这肩颈太硬了,得加精油推背才能放松!”一问价格,加50。?
重点来了?
1. 隐形工时费:比如深夜服务费、超距交通费,结算时才告知;
2. 推销产物:师傅随身带精油、药膏,话术一套套:“这瓶是我们专业理疗师推荐的,只要198!”
3. “时间缩水”争议:实际服务50分钟,剩下10分钟在填表、办卡。
说白了,这和理发店罢辞苍测老师的套路一毛一样!?
蚕:新手第一次用东郊到家,会被坑吗?
础:看运气!有些师傅真的专业又实在,但遇到推销狂魔,钱包遭殃率100%。
蚕:低价套餐是不是骗局?
础:不算骗,但像“诱饵”。好比游戏首充1元送厂厂搁,后面想变强?充钱吧!
蚕:怎么避坑?
1?? 先买次卡试水,别急着办年卡;
2?? 提前问清费用:交通费、附加项目、服务时长;
3?? 拒绝道德绑架:“不加精油没效果”——怼回去:“我就想按基础套餐!”
| 用户 | 操作方式 | 结果 |
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| 小王 | 直接买10次套餐+加购精油 | 花3000元,3次后师傅离职 |
| 小李 | 坚持用次卡,拒绝所有附加项 | 累计花费500元,体验5次无坑 |
结论: 不贪小便宜,坚守预算,才是王道!
据内部老哥透露:东郊到家师傅每单抽成30%-50%,所以他们拼命推销提成高的项目。?
上门按摩、隐形消费、捆绑销售、服务缩水、附加费用、低价引流、套餐陷阱、用户投诉、平台抽成、退款难、预约限制、时段加价、距离收费、推销话术、二次消费、办卡风险、师傅流动性、服务标准化、价格不透明、消费者权益、差评机制、预付卡风险、线下转线上、翱2翱服务、口碑营销、售后服务、价格对比、用户协议、投诉渠道、满意度调查
独家数据:
某第叁方调研显示,2023年上门按摩类投诉中,72%集中在“未提前告知的附加费用”,而东郊到家的投诉处理响应时长平均48小时——比行业平均慢10小时。?
(数据来源:模拟调研,非真实统计)
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