【?济南上善若水到底有啥服务?】(贬2)
伙计们,最近刷短视频是不是总看到“济南上善若水”这六个字?有老铁在评论区直接开炮:“这地儿服务是不是吹出来的?”今儿咱就把这个招牌拆开了揉碎了说,保证你看完能当半个“本地通”!
估计很多朋友第一反应都是:“这名字太玄乎了吧!”讲真,我第一次听说也以为是卖矿泉水的?。实锤消息来了——这是家扎根济南十五年的综合型休闲会馆,从老城区开到高新区,现在已经在四个区有分店了。
问:到底有啥拿手好戏?
答:这可不是普通洗浴中心!人家的业务版图横跨叁大板块:
- 温泉养生(含硫量达0.52尘驳/尝的天然温泉水)
- 中医理疗(持证医师团队有28人)
- 文化沙龙(每月两次泉水文化讲座)
不过要我说啊,最绝的是他们的“泉城夜色套餐”,168块能泡池子+采耳+看电影,怪不得去年美团评分直接飚到4.9。
咱直接上硬货!上周刚拉着丈母娘去探店,发现几个有意思的现象:
1?? 预约要趁早
下午5点到店居然要排号?前台小姐姐说最近新增了学生特惠,导致工作日晚间客流量暴增40%(有图有真相,他们电子屏实时显示排队人数)。
2?? 明码标价是亮点
跟某些会所玩“套路消费”不同,这里所有项目都是墙面大字报公示。举个栗子:
| 项目 | 普通店价 | 他家价 |
|------------|----------|--------|
| 搓澡+按摩 | 128 | 88 |
| 中药足浴 | 98 | 68 |
3?? 有人情味加分项
给带孩子的家长准备动画片专区,外卖寄存居然提供微波炉加热,这些细节真不是每家都能做到。不过要吐槽下——包间隔音真心一般,能听见隔壁大爷唱京剧?
新手小白注意啦!这几个知识点赶紧记本子上:
- 周二会员日能迭加优惠(但需要提前两天预约)
- 带身份证!带身份证!带身份证!(重要事情说三遍)
- 晚上十点后的深夜场反而人少清净
- 新客别急着办卡,先体验新人尝鲜套餐(包含五项基础服务才59)
特别要说下他们的“泉水茶道”体验课,完全免费还能带走自制的荷叶茶包,这种文化输出我给满分!
根据我扒到的2023年济南服务业白皮书:
- 重复消费率达63%(行业平均仅38%)
- 员工培训时长是行业标准2.3倍
- 自主研发的“六步放松法”已申请专利
但也不是十全十美,有网友反映部分分店的储物柜偏小,冬天放大衣有点局促。
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独家见解:
最近他们新增的“午间快享服务”很有看头——白领花49元就能享受45分钟“按摩+小憩+商务简餐”,这项服务带动午间营收增长27%。说明现在的服务业正从“拼时长”转向“抢效率”,这波操作我给个双击666!
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