莞式三十六式是怎么样的服务（莞式三十六式内容）

"听说过大名鼎鼎的莞式叁十六式吗？"这可能是很多老司机看到标题就想点进来的理由。别着急关门！今儿咱们不搞八卦不爆料，正儿八经给大家扒拉清楚这个传说中的"都市传说"到底是咋回事。（啪！拍桌声）哎您可别想歪了哈，咱们今天要聊的可是正经服务业发展史！

?【揭谜底：其实就是套组合拳】

先给着急的老铁们划重点：所谓莞式叁十六式，本质是过去特定时期东莞酒店服务业形成的一套标准化服务流程。具体是啥？简单说就是包括了厂笔础手法、接待礼仪、客房服务等36项细化到分钟的接待流程。

举个栗子?：服务员敲门要遵循"叁轻一重"原则（脚步轻、敲门轻、说话轻、笑容要郑重），这招现在很多五星酒店还在用呢！您瞅瞅，是不是正经得很？

?【为啥火？全靠"照妖镜"级标准！】

2010年前后有组数据特逗：东莞当时光四星级以上酒店就开出了132家，比北上广总和还多！这种情况下，从业者硬是卷出了套"服务业武功秘籍"。

主要特点给您列列：
1? 程序化操作：从客人进门到离店，36个节点环环相扣
2? 量化考核：微笑露几颗牙都有讲究
3? 快速复制：生手培训7天就能上岗
（叮！）您发现没？这套模式跟现在的连锁快餐标准化管理简直异曲同工！

?【别误会！正经服务长这样】

现在可得给东莞正个名了！当年那些被妖魔化的服务，其实很多都是：
? 粤式茶艺表演
? 岭南养生推拿
? 广式客房保洁
? 商务接待流程
举个真人真事：我老舅当年在东莞开商务酒店，服务生光迭浴巾就练出18种花样，客户退房时看到"浴巾天鹅"都舍不得拆！

?【踩坑预警！教你识破假李逵】

现在市面上打着这旗号的基本都是挂羊头卖狗肉。教您叁招避坑指南：
? 看场地：正规场所都有公示营业执照
? 查项目：所有服务明码标价写进价目表
? 观流程：从头到尾都在公共区域进行
（敲黑板）重点来了！凡是说"转场服务""特色体验"的，麻溜儿转身就走！

?【独家数据大放送】

最后给各位看个硬核数据：根据某招聘平台统计，2022年东莞酒店行业平均薪资5620元，高于全国服务业平均水平23%！这说明啥？人家现在玩的是真本事，拼的是硬服务！

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独家见解： 现在的东莞酒店业者告诉我个冷知识——他们现在最抢手的工种是"服务流程设计师"，这岗位得同时懂心理学、人体工学还有大数据分析，月薪开价2万都难招人！您说这世道变没变？