怎样察觉技师放得开（怎么判断技师有没有病）

【新手如何快速涨粉必看】叁招教你一眼看穿技师放不放得开

你有没有遇到过这种情况？刚入行的新手小白，站在美容院或按摩店里手足无措，看着经验丰富的技师游刃有余地和客人谈笑风生，心里直打鼓：到底怎样才能判断这位技师是不是真的放得开？今天我把自己蹲守叁个月美容院更衣室（别误会，是正经学习）的观察心得掰碎了说给你听。

一、观察肢体语言是基本功
新手最容易栽跟头的地方就是光盯着人家说了啥。其实啊，老手都懂看技师手脚怎么动的——放得开的技师站着像根弹簧，上半身微微前倾15度左右，这个角度刚好能让客人觉得亲切又不压迫。手上动作更讲究，比如给客人递毛巾时，手指绝不会蜷着缩回去，而是自然摊开像朵花。

反观拘谨的技师，后脚跟总不自觉地往墙角蹭，给人感觉随时要跑路似的。有次我亲眼见个实习生，给客人按摩肩膀时胳膊肘夹得死紧，活像抱着炸药包，客人没十分钟就借口接电话溜了。

二、听对话比听技术更重要
放得开的技师有个绝活：能把专业术语翻译成人话。你听他们跟客人聊天，绝不会冒出来"竖脊肌放松"这种词，而是说"您这块肉绷得跟琴弦似的，我给您松松"。更绝的是会主动抛话茬："姐您平时爱跳广场舞吧？这胯骨轴子可比小姑娘还灵活"，两句话就把客人逗乐了。

对比下新手常犯的错：要么闷头干活当哑巴，要么硬聊天气尬出天际。上周有个小妹给客人修眉，突然蹦出句"您这眉骨长得真像兵马俑"，吓得客人手一抖差点戳到眼睛。

叁、看危机处理才是终极考验
真正放得开的技师，遇到突发状况反而更来劲。有回客人按摩时突然放了个响屁，要搁普通人早尴尬了。人家老师傅面不改色接话："您这肠胃通得够利索啊，看来我手法见效了"，瞬间把全场都逗乐了。

反观某些技师，碰到客人挑刺就慌神。前两天见个姑娘被投诉力度太大，居然脱口而出"您这皮也太薄了"，气得客人当场要退卡。所以说啊，临场反应才是试金石。

那要是遇到技师全程冷着脸怎么办？
这事儿我专门问过店长。人家说分两种情况：要是眼角带笑手上带劲，那是专注工作；要是嘴角下垂手底下敷衍，八成是心里憋着气。重点看他们调整姿势的频率，放得开的技师每隔15分钟会自然换个站位，僵着不动的多半在走神。

最后说句掏心窝的：判断技师放不放得开这事儿，就跟学骑自行车似的——理论知识背得再熟，不如亲自上车蹬两圈。建议新手们前叁个月至少观察20位不同风格的技师，把每次偷师学艺的过程都当成真人版教学视频。

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