哎你们有没有这种经历?去美容院被推荐"全套护理",结果发现钱包缩水一半;找家政公司订"大扫除套餐",最后连窗户都没擦干净。今天咱们就掰开了揉碎了聊聊,所谓的"全套服务"到底藏着啥猫腻?
先插句题外话,最近看到好多人在搜"新手如何快速涨粉",其实这和选服务项目一样,都得先摸清门道才能不踩雷。好了说回正题,我发现不同行业的"全套服务"差别可太大了,咱们分门别类来看。
美容美发行业绝对是套路重灾区。上周我表妹去做头发,店员上来就推"烫染护理三件套",结果收费单上赫然写着:软化剂380、营养膏280、定型液220。这哪是"三件套"啊?分明是把原本该包含的内容拆开收费!真正实在的全套应该包括:1) 发型设计 2) 基础药水 3) 三次护理 4) 三个月内的免费修剪。
家政服务的水更深。有个朋友去年找的"春节大扫除套餐",宣传页写着擦玻璃、洗窗帘、除油污叁大项。结果师傅来了就说:"高层擦窗要加高空作业费,洗窗帘得拆装另算,厨房重油污得用专用清洁剂..."最后算下来比单点服务还贵20%!这里划重点:正规的全套家政必须提前白纸黑字写清楚服务范围,包含哪些区域、处理到什么程度、用哪些耗材。
装修公司的"全包套餐"更是让人头大。我邻居去年装修选的某公司888元/㎡套餐,结果开工后才发现:水电改造另算、瓷砖铺贴费单收、门套窗套不算在内。真正靠谱的全包装修应该包含:1) 设计费 2) 主材(瓷砖/地板/卫浴) 3) 辅材(水泥/电线) 4) 人工费 5) 垃圾清运,而且要在合同里注明品牌型号。
看到这里可能有朋友要问了:"到底什么才算真·全套服务?"咱们用叁个维度对比下:
美容院 | 家政公司 | 装修公司基础服务 | 洗剪吹 | 日常保洁 | 硬装施工增值服务 | 护理疗程 | 深度清洁 | 软装设计隐藏消费 | 高价护发素 | 耗材加价 | 增项收费避坑要点 | 要求列明产物清单 | 确认服务时长 | 明确材料品牌
最后说点个人体会吧。其实选全套服务就像吃自助餐,得先搞清楚"入场券"包含哪些菜品。下次遇到推销时,记得灵魂三问:1) 这个价格具体包含哪些项目?2) 有没有可能产生额外费用?3) 服务标准怎么量化?别嫌麻烦,你多问两句,可能就省下好几百冤枉钱。
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